Introduction à la demande
Quelle est la demande sur OpenBoxes?
La demande d'un produit sur OpenBoxes est la quantité de ce produit nécessaire pendant une période donnée. La demande se distingue de la consommation, qui est la quantité d'un produit qui a été utilisée pendant une période donnée. La demande dans OpenBoxes est définie comme la quantité d'un article qui est sortie de l'entrepôt + la quantité demandée que l'entrepôt n'a pas pu remplir en raison d'un stock insuffisant. Grâce à la fonction de demande, OpenBoxes peut voir ce qui a été demandé ainsi que ce qui a été délivré, ce qui permet au logiciel de déterminer la quantité nécessaire même en cas de rupture de stock. Le calcul de la demande de produits permet aux utilisateurs de prévoir la quantité de ces produits nécessaire pour répondre aux besoins des demandeurs. Dans OpenBoxes, nous pouvons voir la demande de produits spécifiques de différentes manières : La carte de stock électronique et divers rapports.
Cliquez ici pour une visite guidée vidéo à la demande.
Dans ce document, nous allons voir comment est calculée la demande de produits. Si vous voulez savoir comment établir des prévisions en fonction de la demande, voici quelques rapports qui pourraient vous être utiles : Rapport sur les prévisions et Rapport sur les détails de la demande.
Carte de stock électronique
Nous pouvons voir la demande d'un produit en consultant la carte de stock électronique de ce produit. Pour accéder à une fiche de stock électronique, nous pouvons taper directement le code ou le nom du produit dans la barre de recherche globale. Nous pouvons également cliquer sur l'hyperlien du produit qui est disponible sur diverses autres pages. 
Sur la fiche de stock, il y a deux façons de visualiser la demande : La barre d'état et l'onglet Demande.
Barre d'état
Nous pouvons voir la demande mensuelle pour un produit sous la barre d'état de la fiche de stock.
OpenBoxes comptabilise toutes les demandes pour un produit au cours des six derniers mois (180 jours). Ce nombre est ensuite utilisé pour fournir une demande mensuelle moyenne. Veuillez noter que ce chiffre est basé sur une période de 180 jours. Il peut donc être différent de vos propres calculs, en fonction du nombre de jours pris en compte, par exemple 183 jours au lieu de 180 jours.
Dans la capture d'écran ci-dessus, nous pouvons voir que la demande pour le produit est de 56 par mois. Nous pouvons également voir les mois de disponibilité du produit, ce qui signifie combien de temps la quantité disponible du produit va nous durer (calculée en divisant la quantité disponible par la demande). Dans ce cas, nous n'avons aucune quantité en stock, par conséquent, le nombre de mois en stock est également de 0 mois.
Onglet Demande
Nous pouvons voir des informations plus détaillées sur la demande d'un produit en allant sur l'onglet demande. 
Sous l'onglet demande, il y a une note qui indique que les informations affichées dans cet onglet portent par défaut sur les 12 derniers mois mais n'incluent pas le mois en cours. Nous pouvons modifier la période de temps en changeant la date de début et la date de fin.
Exception: Lorsque nous définissons les critères de date, si le produit n'a commencé à être distribué que récemment (parce qu'il s'agit d'un nouveau produit), la plage de dates sera par défaut la plage des mois pour lesquels le produit a été distribué. Cela permet de s'assurer que la demande est calculée uniquement pour les mois où le produit a été distribué et non pour les mois où nous n'avons pas vendu le produit ou lorsque le produit n'avait pas d'historique.
Dans l'onglet Demande, nous avons quatre colonnes qui nous donnent des informations sur le produit sur une base mensuelle : Mois délivrés, Demandés, Délivrés, et Demande. 
Ici, nous pouvons voir que la demande totale pour le produit est de 669. Ce chiffre sera différent de la demande dans la barre d'état de gauche car il est basé sur les 12 derniers mois, alors que la demande de la barre d'état est basée sur les 6 derniers mois.
Nous recevons ces numéros de demande à partir du flux de travail des mouvements de stock sortants. Il est particulièrement utile de consulter le site Outbound livraison - Edit pour voir comment les codes de motif ont un impact sur la demande.
Remarque : après l'expédition d'un mouvement de stock sortant, la demande pour le produit expédié est mise à jour pendant la nuit.
Nous pouvons également développer les informations mensuelles en cliquant sur le mois lui-même ou sur n'importe quel chiffre du mois.
Ici, nous pouvons voir qui a demandé le produit, quelle quantité a été demandée par chaque demandeur, quelle quantité a été délivrée, et le code de raison si la quantité demandée et la quantité délivrée ne sont pas les mêmes. En fonction du code de motif, OpenBoxes décide si la quantité demandée doit correspondre à la demande ou à la quantité délivrée. Par exemple, dans la capture d'écran ci-dessus, le JJ Dossen Memorial Hospital a demandé 50 du produit mais seulement 40 ont été délivrés car la quantité disponible était insuffisante. Nous aurions émis 50 si nous avions eu une quantité suffisante disponible. Par conséquent, la demande pour cette requête est de 50.
D'autre part, le centre de santé de Pleebo a demandé 40 et 40 a été délivré. Dans ce cas, la demande est de 40. Après avoir évalué chaque demande pour le mois de septembre, une demande moyenne (130) pour le mois a été calculée.
De la même manière, on calcule la demande moyenne sur 12 mois.